Informativa sulla Privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Dental Expert srl.

Email: info@dental-expert.it

2. Dati Raccolti

Il sito raccoglie i seguenti dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso e altre informazioni tecniche trasmesse automaticamente dal browser.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono e messaggio inseriti nei moduli di contatto o prenotazione presenti sul sito.
• Cookie: il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e analitici di terze parti.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni e di appuntamento inviate tramite i moduli del sito.
• Gestione tecnica e sicurezza del sito web.
• Analisi statistiche aggregate e anonime sull'utilizzo del sito.
• Adempimento di obblighi di legge.

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati è fondato sul consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), sull'esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) e su obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c).

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate e, in particolare:

• dati inseriti nei moduli di contatto/prenotazione: fino a 24 mesi dall'ultima interazione, salvo diverso obbligo di legge;
• dati di navigazione e log tecnici: massimo 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati;
• dati clinici e amministrativi: per il tempo previsto dalla normativa sanitaria e fiscale (di norma 10 anni).

6. Responsabili del Trattamento e Destinatari

I dati possono essere trattati da soggetti terzi che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR, in particolare:

• fornitori di servizi di hosting e database (piattaforma cloud utilizzata per il sito);
• fornitori di servizi di invio email transazionali;
• fornitori di servizi statistici e analitici (previo consenso);
• consulenti, professionisti e collaboratori del Titolare;
• autorità pubbliche, laddove richiesto dalla legge.

I dati non sono oggetto di diffusione né di comunicazione a terzi per finalità di marketing autonome.

7. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori tecnici possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (in particolare Stati Uniti). In tali casi il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR) e/o dell'adesione dei fornitori al Data Privacy Framework UE-USA, con garanzie adeguate per la protezione dei dati.

8. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio (art. 32 GDPR), tra cui: crittografia in transito (HTTPS/TLS), controllo degli accessi, backup periodici, aggiornamento dei sistemi e formazione del personale.

9. Minori

I servizi del sito non sono rivolti a minori di 14 anni. In caso di prestazioni sanitarie a favore di minori, il conferimento dei dati e il relativo consenso devono essere prestati dai soggetti esercenti la responsabilità genitoriale.

10. Profilazione e decisioni automatizzate

Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR che producano effetti giuridici significativi sull'interessato.

11. Diritti dell'Interessato

In qualsiasi momento è possibile esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• Diritto di accesso ai propri dati personali.
• Diritto di rettifica o cancellazione.
• Diritto di limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Diritto di opposizione al trattamento.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta a info@dental-expert.it.

È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

12. Cookie

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito, le relative finalità e le modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy.

13. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative o organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026